Hotel Iberostar Waves Paraíso Beach
Todo incluido 5 estrellas · Hotel familiar · Dos lobbys, un mismo hotel
Iberostar Waves Paraíso Beach e Iberostar Waves Paraíso del Mar (antes Iberostar Paraíso Beach e Iberostar Paraíso del Mar) son, en realidad, el mismo hotel todo incluido de cinco estrellas, con dos lobbys distintos, en Playa Paraíso, Riviera Maya. Es un hotel pensado especialmente para familias, con seis categorías de habitación, amenidades para bebés poco comunes en la zona, dos programas de actividades para niños y adolescentes, y un cenote natural dentro del propio complejo.
Lo que distingue a este hotel
Cómo está hecho el hotel: dos lobbys, un mismo hotel
Iberostar Waves Paraíso Beach e Iberostar Waves Paraíso del Mar son, en realidad, el mismo hotel, con dos lobbys (antes se llamaban Iberostar Paraíso Beach e Iberostar Paraíso del Mar, hasta el cambio de marca de Iberostar a su línea Waves). El servicio es el mismo de un lado y del otro, con las mismas seis categorías de habitación; lo único que cambia es la paleta de colores de la decoración interior, igual que ocurre con el estilo de cada lobby. Aquí sí se puede reservar específicamente Beach o Mar, y la categoría de habitación, según lo que pida el cliente.
Las habitaciones son villas repartidas por todo el resort, no un edificio central. Ninguno de los dos lobbys cuenta con elevador (tampoco Selection Paraíso Lindo; solo Selection Paraíso Maya y Joia by Iberostar sí tienen), así que los huéspedes con movilidad reducida deben solicitar expresamente una habitación en planta baja al reservar. Los lobbys no tienen aire acondicionado.
El complejo completo son cinco hoteles: Waves Paraíso Beach, Waves Paraíso del Mar, Selection Paraíso Lindo, Selection Paraíso Maya y Joia by Iberostar (este último, solo para adultos). Los cinco comparten la Plaza Paraíso, la zona comercial del complejo, de acceso libre para todos. En cambio, el parque acuático Aqua Fun, los toboganes, el río lento y la alberca de olas de la zona Lindo-Maya no son de acceso libre para quienes se hospedan en Beach o Mar, aunque se puede pagar un pase de un día.
Habitaciones
Iberostar Waves Paraíso Beach cuenta con 424 habitaciones e Iberostar Waves Paraíso del Mar con 388, para un total de 812 habitaciones entre ambos hoteles (mismo complejo, dos lobbys). Son villas repartidas por todo el resort, no un solo edificio central, y ninguno de los dos edificios cuenta con elevador, así que los huéspedes con movilidad reducida deben solicitar expresamente una habitación en planta baja al reservar. El hotel sí cuenta con habitaciones familiares conectadas.
Las 6 categorías de habitación están disponibles tanto en Beach como en Mar, con las mismas amenidades; lo único que cambia entre una sección y otra es la paleta de colores de la decoración interior, igual que ya ocurre con el estilo de cada lobby.
| Categoría | Tamaño | Vista / ubicación | Distintivo |
|---|---|---|---|
| Premium Room / Premium Vista Tropical | 40 m² | Vista a la jungla | Es la misma habitación con dos nombres, solo cambia la ubicación dentro del resort |
| Premium Cerca de la Piscina | 40 m² | Vista a jardín o jungla | Ubicación preferencial, cerca de la alberca |
| Premium Pure Wellness | 40 m² | Vista a la jungla | Sistema de purificación de aire |
| Junior Suite Cerca de la Playa | 44 m² | Vista a jardín o jungla | Cerca de playa y alberca, con balcón |
| Junior Suite con Acceso a la Playa | 44 m² | Acceso directo a la playa | Terraza en vez de balcón, la categoría más alta de las dos Junior Suite |
Todas las categorías comparten esta misma base de amenidades:
- Cama king size (2x2 m) o dos camas dobles (1.35x2 m)
- Baño con ducha o bañera
- Balcón (terraza en Junior Suite con Acceso a la Playa)
- Aire acondicionado y ventilador de techo
- Wifi gratis
- TV
- Caja fuerte
- Minibar con reposición diaria
- Secador de pelo
- Plancha y tabla de planchar
- Cafetera, con botella de vidrio reutilizable en vez de botellas de plástico
- Agua purificada ilimitada, para rellenar en los dispensadores del hotel
- Habitación libre de plástico de un solo uso
Todas las habitaciones son de no fumar. La ocupación máxima es de 2 adultos y 2 menores, o 3 adultos y 1 menor. Los niños de 0 a 2 años no pagan, de 3 a 12 años pagan tarifa de menor, y a partir de los 13 años cumplidos se cobra como adulto. El hotel no cuenta con servicio al cuarto (room service).
Restaurantes y bares
Entre restaurantes y bares, Iberostar Waves Paraíso Beach y Paraíso del Mar suman alrededor de 12 puntos de comida y 6 bares, todos incluidos en el plan todo incluido. El código de vestimenta en los restaurantes de especialidad es bermudas o pantalón largo con camisa de mangas para los hombres, y calzado cerrado o sandalias formales para las mujeres.
Los horarios pueden variar; conviene confirmarlos en la app oficial del hotel al llegar.
El buffet principal
Buffet La Plaza es el buffet principal. No requiere reservación. Abre todos los días para desayuno continental de 6:00 a 7:00, desayuno completo de 7:00 a 11:00, cena de 18:00 a 22:00 y snacks nocturnos de 23:00 a 1:00. No abre para el almuerzo.
Los que cambian de buffet a especialidad
El Faro y El Puerto funcionan como buffet al mediodía, sin reservación, y por la noche se convierten en restaurante de especialidad a la carta, con reservación previa en el hotel.
| Restaurante | De día (buffet) | De noche (especialidad, con reservación) |
|---|---|---|
| El Faro | Buffet de almuerzo, cocina internacional con showcooking (horario por confirmar con la app) | Trattoria El Faro, cocina italiana (horario por confirmar con la app) |
| El Puerto | Buffet, todos los días, 12:00 a 16:00 | Smoke House, cortes ahumados estilo texano, lunes, jueves y domingo, 18:00 a 21:00 |
Para el almuerzo, ya que el Buffet La Plaza no abre a esa hora, las opciones son el buffet de El Faro, el buffet de El Puerto, o los tacos de Taki-to en la Plaza Paraíso.
De especialidad, solo por la noche
El Colonial (francés), La Hacienda (mexicano), Mediterráneo La Dorada (pescados y mariscos) y El Rodizio (brasileño) abren solo para la cena y no requieren reservación, el acceso es por orden de llegada. Hashiru (japonés, con mesas tipo teppanyaki) sí requiere reservación previa en el hotel.
| Restaurante | Días | Horario |
|---|---|---|
| El Colonial | Martes, jueves y sábado | 18:00 a 21:00 |
| La Hacienda | Lunes, miércoles y viernes | 18:00 a 21:00 |
| Mediterráneo La Dorada | Martes, viernes y domingo | 18:00 a 21:00 |
| El Rodizio | Martes y viernes | 17:30 a 20:30 |
| Hashiru (con reservación) | Miércoles, sábado y domingo | 18:00 a 21:00 |
Bares
El hotel tiene 6 bares: el Lobby Bar de Paraíso del Mar, el Bar Lounge de Paraíso Beach, El Puente (heladería bar, de 11:00 a 18:00), Star Café en el centro comercial (de 9:00 a 22:00), La Feria (churrería, de 17:00 a 22:00) y Disco Galaxy, la discoteca del complejo, para mayores de 18 años, de 22:00 a 1:00.
El servicio de bebidas del todo incluido llega hasta que cierra la disco (1:00 am), y el de alimentos hasta el último horario de restaurante en operación (por ejemplo, los snacks nocturnos de La Plaza hasta la 1:00 am); ninguno de los dos es un servicio de 24 horas.
Qué incluye el todo incluido
- Desayuno, almuerzo y cena tipo buffet (repartidos en distintos restaurantes, ver la sección de Restaurantes y bares)
- Cenas de especialidad ilimitadas, sujetas a reservación en los restaurantes que la requieren
- Snack bar entre el almuerzo y la cena
- Bar y discoteca, con bebidas nacionales e internacionales
- Minibar con reposición diaria
- Programa deportivo Fit & Fun y animación diaria
- Una hora diaria de deportes acuáticos no motorizados (kayak, catamarán, snorkel, windsurf)
- Star Camp, el programa de actividades infantiles del complejo, y el Kids Club propio del hotel
- Espectáculo nocturno en vivo cada día
- Toallas de alberca y de playa
Qué no incluye
El spa, el campo de golf, el buceo con tanque más allá de la clase de prueba y la primera hora de actividades acuáticas, el centro de convenciones, la lavandería, el servicio médico, la niñera, el centro de belleza y peluquería, la renta de auto, el shuttle a Playa del Carmen, el servicio de taxis y la mesa de tours tienen costo aparte. Lo mismo aplica a las cenas y fiestas especiales (cena romántica, cena de amigos y familia, fiestas infantiles de Star Camp) y al acceso al parque acuático Aqua Fun de Paraíso Lindo y Maya.
El servicio de bebidas del todo incluido llega hasta que cierra la disco (1:00 am), y el de alimentos hasta el último restaurante en operación; ninguno de los dos es un servicio de 24 horas. Los horarios pueden cambiar durante la temporada; conviene confirmarlos en la app del hotel al llegar.
Niños y adolescentes
Star Camp: de 4 a 17 años
Star Camp es el programa de actividades infantiles y juveniles del complejo, compartido entre los cuatro hoteles (Waves Paraíso Beach, Waves Paraíso del Mar, Selection Paraíso Lindo y Selection Paraíso Maya), ubicado frente a la Plaza Paraíso. Es un servicio gratuito, incluido en la estancia, sin necesidad de reservación: basta con acudir al punto de encuentro. El personal es calificado y supervisa a los niños durante toda la actividad; la única condición es que no salgan del resort. Un adulto deja y recoge al menor en el punto de encuentro.
Se divide en tres grupos: Monkey, de 4 a 7 años, con circuito de obstáculos, manualidades, juguetes de madera y materiales reciclados, y piezas de lego gigantes; Dolphin, de 8 a 12 años, con área de trampolines, muro de escalar y espacio de lectura; y Eagle, de 13 a 17 años, con zona de hamacas, barra de smoothies, canchas de basquetbol, ping-pong, futbolín y pista de baile con cabina de DJ.
El área de juegos exterior de Star Camp está hecha con más de 6,500 kg de plástico reciclado, parte del programa de sostenibilidad de Iberostar. El último día de la estancia, los niños reciben un pequeño premio de recuerdo.
Star Camp también organiza fiestas infantiles con temas como Tropical, Pirate, Pijama o Circus, con costo aparte de 400 MXN por niño (edad de 4 a 12 años, mínimo 4 niños).
Kids Club
Además de Star Camp, Iberostar Waves Paraíso Beach y Paraíso del Mar cuentan con su propio Kids Club, dentro del hotel, con su propio programa de actividades y un chapoteadero, para que los niños pasen un rato de diversión.
Para bebés, el hotel presta carriola, calentador de biberones, bañera portátil, kit de cuidado, esterilizador y cuna, a petición y sujetas a disponibilidad. Los niños de 0 a 2 años no pagan tarifa; de 3 a 12 años pagan tarifa de menor, y a partir de los 13 años cumplidos se cobra como adulto. También hay servicio de niñera, con costo aparte, para quienes prefieran dejar al menor en la habitación.
Albercas, spa y entretenimiento
Albercas
La piscina principal, de agua dulce, es una extensa área rodeada de jardines, con pool bar, abierta todos los días de 7:00 a 19:00. Junto a ella está la piscina con cascada, rodeada de flora y formaciones rocosas, con un jacuzzi en su interior, y la piscina de actividades, con la programación del equipo de animación Star Friends. Los camastros están incluidos en el todo incluido; las camas balinesas, junto al río lento y en los jardines, tienen costo aparte.
Por lo grande que es el resort, hay especies conviviendo libremente en los jardines: coatíes, tortugas, pavorreales, cisnes, ardillas y flamencos, además de guacamayas específicamente en el lobby de Beach. El hotel también tiene un cenote natural con manglares y flores de loto, cercado con maderas: es solo para apreciarlo a la vista, no se puede nadar ni acceder a él.
Spa
El spa ofrece una amplia carta de tratamientos y masajes, con costo aparte, no incluido en el todo incluido.
Deportes
El campo de golf, Playa Paraíso Golf Club, es de 18 hoyos y par 72, con 6,704 yardas y pasto Paspalum, cuatro conjuntos de tees para distintos niveles, casa club con tienda y restaurante, y tarifas preferentes para huéspedes de Iberostar. Tiene costo aparte.
El centro de buceo, certificado PADI, está ubicado en la playa. Incluye una hora diaria de actividades acuáticas no motorizadas sin costo (kayak, catamarán, snorkel y windsurf) y una clase de prueba de buceo gratuita de 15 minutos en la alberca; el resto de las actividades de buceo tienen costo aparte. El hotel también cuenta con cancha de tenis y con el gimnasio Fit & Fun (de uso común con el resto del complejo, para mayores de 16 años), sala de cycling y salas de yoga, boot camp, baile y kick boxing.
Entretenimiento y vida nocturna
Cada noche hay un show profesional en el hotel, con programación que se consulta en la app. Disco Galaxy, la discoteca del complejo ambientada en las películas de Star Wars, abre de 22:00 a 1:00 para mayores de 18 años. En Iberostar Waves Paraíso del Mar (la otra sección del mismo complejo) se presenta además Rocktails, un show en vivo con degustación de 5 cócteles para mayores de 18 años, con costo aparte.
Bodas
El hotel cuenta con paquetes de boda, con gazebo para ceremonia civil o boda en la playa; en la Plaza Paraíso también hay una capilla católica para ceremonia religiosa. Selva Maya organiza estos paquetes de boda por separado, en bodas.selvamaya.com.mx.
Servicios
- Recepción 24 horas
- Seguridad 24 horas
- Botones
- Transporte interno en carritos de golf dentro del complejo
- Cajero automático (solo dispensa dólares)
- Wifi gratis
- Estacionamiento, sin costo
- Servicio médico las 24 horas (Hospiten), con costo aparte
- Centro de belleza y peluquería, con costo aparte
- Spa, con costo aparte
- Servicio de niñera, con costo aparte
- Renta de auto con AVIS
- Traslado al aeropuerto y shuttle a Playa del Carmen, con costo aparte
- Servicio de taxis
- Centro de convenciones (centro de negocios), con costo extra
- Accesible para personas con movilidad reducida (rampas y habitaciones adaptadas)
- Lavandería, con costo aparte
- Camastros en alberca y en playa
- Guarda-equipaje
- Conserjería
- Mesa de tours, con costo
El hotel no acepta mascotas. Es una propiedad de no fumar, salvo en las zonas específicamente designadas para fumadores. No cuenta con servicio al cuarto (room service).
Check-in, check-out y qué pasa el último día
El check-in es a las 15:00 horas y el check-out a las 12:00 del día. Se permite llegar antes, entre las 11:00 y las 12:00, para hacer el registro, aunque la habitación esté lista hasta las 15:00. El día de la salida, se puede seguir disfrutando del todo incluido hasta las 17:00 horas, y el equipaje se puede dejar en resguardo con el servicio de botones.
También hay opción de late check-out, sujeto a disponibilidad y con costo adicional.
Impuesto de saneamiento de playas
Las tarifas que cotizamos incluyen el IVA y los impuestos hoteleros. Lo único que no viene incluido es el impuesto de saneamiento de playas, que cobra el municipio y se paga directamente en el hotel. Iberostar Waves Paraíso Beach y Paraíso del Mar corresponden al municipio de Solidaridad.
Esto aplica igual en todos los hoteles que manejamos: el monto cambia según el municipio, pero el impuesto ambiental siempre se liquida en el destino.
En Solidaridad la tarifa es progresiva según cuántas personas ocupen la habitación, calculada sobre la UMA 2026 de $117.31:
| Ocupantes de la habitación | Por noche |
|---|---|
| 1 persona | $35.19 |
| 2 personas | $58.66 |
| 3 personas | $76.25 |
| 4 personas | $87.98 |
El hotel en fotos
Ubicación y distancias
| Destino | Distancia | Tiempo en auto |
|---|---|---|
| Aeropuerto de Cancún | ~35 km | ~40 min |
| Playa del Carmen | ~24 km | ~30 min |
El hotel también ofrece servicio de taxi con tarifario fijo (de 1 a 4 personas) a otros destinos de referencia:
| Destino | Tarifa de taxi (1 a 4 personas) |
|---|---|
| Playa del Carmen (centro) | $500 MXN |
| Hospiten Playacar | $700 MXN |
| Aeropuerto de Cancún | $1,000 MXN |
| Zona hotelera de Cancún | $1,200 MXN |
| Zona arqueológica de Tulum | $1,500 MXN |
| Parque Xcaret | $850 MXN |
Iberostar Waves Paraíso Beach / Iberostar Waves Paraíso del Mar
Av. del Sol Km 309, Playa Paraíso
C.P. 77710, Riviera Maya, Quintana Roo
El hotel corresponde al municipio de Solidaridad.
El hotel en video
Preguntas frecuentes
¿Iberostar Waves Paraíso Beach es el mismo hotel que Iberostar Paraíso Beach?
Sí. Es el mismo hotel, con el mismo servicio; solo cambió de nombre cuando Iberostar renombró esta categoría de hoteles a su línea Waves.
¿Cuál es la diferencia entre Iberostar Waves Paraíso Beach e Iberostar Waves Paraíso del Mar?
Ninguna en el servicio: son el mismo hotel, con dos lobbys distintos. Comparten las mismas seis categorías de habitación; lo único que cambia es la paleta de colores de la decoración interior, igual que el estilo de cada lobby. Se puede reservar específicamente Beach o Mar, y la categoría de habitación, según lo que pida el cliente.
¿El hotel tiene elevador?
No. Ni Iberostar Waves Paraíso Beach ni Paraíso del Mar tienen elevador (tampoco Selection Paraíso Lindo; solo Selection Paraíso Maya y Joia by Iberostar sí tienen). Los huéspedes con movilidad reducida deben solicitar expresamente una habitación en planta baja al reservar.
¿Cuántas personas caben en una habitación?
Hasta 2 adultos y 2 menores, o 3 adultos y 1 menor. Los menores de 0 a 2 años no pagan tarifa, de 3 a 12 años pagan tarifa de menor, y de 13 años en adelante pagan tarifa de adulto.
¿Hay que reservar los restaurantes de especialidad?
Solo Hashiru, Smoke House y Trattoria El Faro piden reservación previa; el resto funciona por orden de llegada.
¿El hotel tiene servicio al cuarto (room service)?
Ya no. El hotel dejó de ofrecer este servicio; antes operaba de 11:00 a 23:00 en la sección Waves Beach y Mar.
¿El todo incluido funciona las 24 horas?
No. Las bebidas se sirven hasta que cierra la discoteca, y los alimentos hasta el horario del último restaurante abierto; ningún servicio de consumo funciona las 24 horas. Los horarios de restaurantes y bares pueden cambiar, así que conviene confirmarlos con la app oficial del hotel al llegar.
¿Qué actividades hay para niños?
Dos programas distintos. Star Camp es de uso común para todo el complejo (Waves Paraíso Beach, Waves Paraíso del Mar, Selection Paraíso Lindo y Selection Paraíso Maya), ubicado frente a la Plaza Paraíso, con tres grupos de edad: Monkey (4 a 7 años), Dolphin (8 a 12) y Eagle (13 a 17). Es gratuito, no requiere reservación previa, y funciona todos los días con supervisión de personal calificado. Además, Waves Paraíso Beach y Paraíso del Mar tienen su propio Kids Club, incluido en el todo incluido, con su propio programa de actividades y un chapoteadero.
¿El hotel tiene alberca para niños?
No como área separada: la alberca principal, de agua dulce, es de uso general para todas las edades. El chapoteadero está dentro del Kids Club.
¿Qué amenidades para bebés tiene el hotel?
Carriola, calentador de biberones, bañera portátil, kit de cuidado, esterilizador y cuna, a petición y sujetas a disponibilidad.
¿El hotel tiene servicio de niñera?
Sí, con costo adicional.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es a las 15:00 horas y el check-out a las 12:00 del día. Se permite llegar antes, entre las 11:00 y las 12:00, para hacer el registro, aunque la habitación esté lista hasta las 15:00. El día de la salida se puede seguir disfrutando del todo incluido hasta las 17:00 horas, y el equipaje se puede dejar en resguardo con el servicio de botones. También hay opción de late check-out, sujeto a disponibilidad y con costo adicional.
¿El hotel acepta mascotas?
No, el hotel no acepta mascotas.
¿Hay estacionamiento?
Sí, sin costo.
¿El hotel tiene cajero automático?
Sí, cuenta con cajero automático (ATM).
¿El hotel tiene centro de negocios?
Sí, cuenta con un centro de convenciones de gran capacidad, que también funciona como centro de negocios. Los salones se rentan por separado, según el salón y el número de asistentes.
¿El hotel tiene spa y gimnasio?
Sí. El spa tiene costo aparte, no incluido en el todo incluido. El gimnasio es Fit & Fun, de uso común con el resto del complejo, para mayores de 16 años.
¿El hotel tiene campo de golf?
Sí, Playa Paraíso Golf Club, de 18 hoyos y par 72, con costo aparte.
¿Se puede nadar en el cenote del hotel?
No. El cenote está cercado con maderas y solo se puede apreciar a la vista, no se puede nadar ni acceder a él.
¿El hotel es apto para fumadores?
El hotel es libre de humo en la mayor parte de sus instalaciones, con zonas designadas para fumar.
¿El hotel ofrece paquetes de boda?
Sí, con gazebo para ceremonia civil o boda en playa, y una capilla católica en la Plaza Paraíso. Selva Maya organiza estos paquetes de boda por separado, en bodas.selvamaya.com.mx.
¿Cuánto se paga de impuesto de saneamiento de playas?
El municipio de Solidaridad cobra una tarifa progresiva por habitación y noche: $35.19 con una persona, $58.66 con dos, $76.25 con tres y $87.98 con cuatro. Se paga directamente en el hotel y no viene incluido en la tarifa.
¿El complejo Paraíso tiene parque acuático?
Sí, pero no es de acceso libre para quienes se hospedan en Waves Paraíso Beach o Paraíso del Mar: el parque acuático Aqua Fun, los toboganes, el río lento y la alberca de olas pertenecen a Iberostar Selection Paraíso Lindo y Iberostar Selection Paraíso Maya. Se puede pagar un pase de un día para usarlo.
Información levantada en el hotel por personal de Selva Maya Viajes. Última actualización: septiembre de 2026.
Cotiza tu estancia en Hotel Iberostar Waves Paraíso Beach con Selva Maya Viajes
¿Te gustaría saber cuánto invertirás en tus vacaciones en Hotel Iberostar Waves Paraíso Beach?
- Fecha de llegada y salida (cuántas noches)
- Número de adultos (+13 años)
- Número de menores de 0 a 12 años, mencionando sus edades (de 13 años en adelante se considera tarifa de adulto)
Somos agencia con oficina física en Chetumal, Quintana Roo, operando desde 2010. La cotización no tiene costo y la atiende directamente Lic. Alfredo Salceda.
Atención por WhatsApp todos los días de 9:00 a 20:00, hora del centro de México.