Platinum Yucatan Princess
Hotel todo incluido para adultos, a pie de playa, a las afueras de Playa del Carmen.
El hotel Platinum Yucatán Princess es la sección solo adultos del complejo Grand Riviera Princess. Es un hotel todo incluido 5 estrellas de lujo con 472 habitaciones, a pie de playa y a las afueras de Playa del Carmen. Sus huéspedes pueden usar también las instalaciones y los restaurantes del complejo, con excepción de las áreas exclusivas de Family Club Princess y Villas.
Lo que distingue a este hotel
Cómo está organizado el complejo
Grand Riviera Princess es un complejo dividido en secciones, cada una con nombre propio: Grand Riviera Princess, Grand Sunset Princess, Family Club Princess (para familias), Villas y Platinum Yucatán Princess (solo adultos). Todas comparten los servicios e instalaciones generales del complejo. Family Club Princess, Villas y Platinum tienen además áreas exclusivas.
Platinum Yucatán Princess tiene su propio lobby, su propio motor lobby y su propio estacionamiento. Sus huéspedes pueden usar el resto del complejo, salvo las áreas exclusivas de Family Club Princess y Villas. Los huéspedes de Grand Riviera Princess no tienen acceso a las instalaciones de Platinum.
La entrada vehicular es la misma para los dos hoteles. Autos y autobuses llegan por un camino distinto al acceso peatonal entre hoteles.
Entre un hotel y otro, el paso es por una puerta tipo cerca donde se unen los dos. Ahí hay un paradero con banca para esperar el transporte interno, que lleva a los huéspedes a otros puntos de Grand Riviera Princess.
Habitaciones
Platinum Yucatán Princess tiene 472 habitaciones de lujo. Entre ellas están las Deluxe Junior Suite (193), las Deluxe Junior Suite Swim Out (108) y las Platinum Deluxe (72).
| Categoría | Habitaciones | Detalles |
|---|---|---|
| Deluxe Junior Suite | 193 | Ocupación máxima de 3 personas; 1 cama king size o 2 camas dobles, y sofá cama; cerca de la alberca central y de la Casa Club; sombrillas en la habitación |
| Deluxe Junior Suite Swim Out | 108 | Ocupación máxima de 3 personas; 1 cama king size y sofá cama; acceso directo y privado a la alberca; sombrillas en la habitación |
| Platinum Deluxe | 72 | Ocupación máxima de 3 personas; 1 cama king size y sofá cama; junto a la playa y a los servicios de restaurantes, spa y centro de bienestar; beneficios adicionales Platinum |
La Deluxe Junior Suite y la Platinum Deluxe también se ofrecen con bañera de hidromasaje para dos personas, en lugar de la tina estándar. El resto de las características es el mismo que el de la categoría base.
Equipamiento en todas las habitaciones:
- Baño completo con bañera y ducha doble
- Balcón o terraza
- Minibar sin costo con agua, refrescos y cerveza, con reposición diaria
- Aire acondicionado
- TV de plasma de 42" con señal satelital
- Teléfono y wifi gratuito
- Caja de seguridad
- Cafetera eléctrica
- Plancha y tabla de planchar
- Secador de pelo y espejo de aumento con luz
- Amenidades de baño
- Estación para iPod
Platinum Deluxe
Categoría exclusiva de Platinum Yucatán Princess, con beneficios adicionales respecto a las demás habitaciones del hotel:
- Un circuito acuático semanal por adulto en el Spa Platinum Yucatán Princess
- Descuento en servicios individuales del Spa Princess
- 1 cena especial
- Menú de almohadas, a solicitar con el concierge
- Servicio de cortesía nocturno (se destiende la cama por las noches)
Tarifas de referencia 2026
Tarifas por noche de la Deluxe Junior Suite, para 2 adultos:
| Periodo | Por noche | Por persona |
|---|---|---|
| Octubre de 2026 | $3,692 | $1,846 |
| 1 de noviembre al 20 de diciembre de 2026 | $4,281 | $2,140.50 |
Las tarifas incluyen IVA e impuestos, están sujetas a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
Restaurantes y bares
Platinum Yucatán Princess cuenta con el buffet Yucatán, abierto las 24 horas, cuatro restaurantes de especialidades y ocho bares. Los restaurantes de especialidades están incluidos en el todo incluido, no requieren reservación y están disponibles desde la primera noche. Todos son climatizados, tienen terraza y se puede fumar solo en la terraza. Los huéspedes pueden comer también en el buffet y en los restaurantes de Grand Riviera Princess.
Restaurantes de especialidades
| Restaurante | Cocina | Horario | Detalles |
|---|---|---|---|
| Kotatsu | Asiática | Cena de 18:00 a 22:00 | Mesas de teppanyaki y barra de sushi |
| Bruschetta | Italiana | Cena de 18:00 a 22:00 | Estilo trattoria. Cuenta con zonas privadas |
| Rodeo Grill | Tex-mex grill, a la carta | Comida con snack de 12:00 a 15:00 y cena de 18:00 a 22:00 | Mesas tipo nido |
| Aroma | Gourmet internacional | Cena de 18:00 a 22:00 | Diseño moderno con detalles de los años 70 |
Código de vestir en los restaurantes de especialidades: casual elegante. Los hombres deben usar pantalón largo, zapatos cerrados y camisa con mangas (obligatorio); para las mujeres son aceptables short y sandalias casuales.
Buffet Yucatán, las 24 horas
El buffet principal de Platinum se llama Yucatán y ofrece cocina internacional. Es el único buffet dentro de Platinum; los huéspedes también pueden comer en el buffet de Grand Riviera Princess.
| Servicio | Horario |
|---|---|
| Desayuno | 7:00 a 11:00 |
| Snack | 11:00 a 12:00 |
| Almuerzo | 12:00 a 15:00 |
| Snack | 15:00 a 18:00 |
| Cena | 18:00 a 22:00 |
| Snack nocturno | 22:00 a 7:00 |
Código de vestir general: no se permite entrar descalzo, con traje de baño ni con ropa mojada. Los caballeros deben usar camisa o playera con mangas.
Bares
Los ocho bares están dentro de Platinum Yucatán Princess y están incluidos en el todo incluido, con bebidas premium.
| Bar | Descripción |
|---|---|
| Bar Plaza | Abierto las 24 horas. Bandas de música, bailes y noches de casino |
| Bar Lobby | Cócteles, café y té |
| Bar de Espera | Entre los restaurantes Kotatsu y Bruschetta; para esperar mesa con un cóctel |
| Bar Piscina Platinum | En el área Platinum; dos días a la semana el personal prepara frutas talladas como recipientes |
| Bar Deluxe | Bar en piscina, centro de las actividades de animación |
| Bar de playa | Los meseros llevan las bebidas, aperitivos o bocadillos |
| Bar Salsa | Música, karaoke y fiestas temáticas como Glow, para quienes se quedan hasta tarde |
| Bar Teatro | Abierto solo durante los shows |
Actividades e instalaciones
- Casa Club para deportes, yoga y laguna para clases de paddle board
- Actividades diarias en playa y alberca, en varios idiomas
- Entretenimiento diurno, con clases de baile
- Teatro y entretenimiento nocturno, con shows y música en vivo
- Gimnasio equipado, con entrenador personal
- Clase de introducción al buceo en la alberca (una lección por persona por estancia)
- Deportes acuáticos no motorizados de uso libre: paddle surf, kayaks, snorkel y catamaranes
- Dos canchas de tenis, cuatro de pickleball, una de pádel y una cancha multiusos
- Campo de práctica de béisbol, tee de práctica de golf, rifle deportivo y tiro con arco
- Billar
- Restaurante y snack junto a la alberca, y grill en la playa
Horarios
| Instalación | Horario |
|---|---|
| Albercas | 8:00 a 20:00, todos los días |
| Heladería y cafetería | 16:00 a 20:00, todos los días |
| Show Time en el teatro | 22:00 a 23:00 |
| Entretenimiento en el Bar Salsa | Desde las 23:00 |
Se recomienda consultar el programa de actividades del día para conocer los horarios de las actividades y del entretenimiento.
Servicios exclusivos de Platinum
- Servicio a la habitación las 24 horas
- Check-in privado con toalla húmeda y copa de bienvenida
- Bar premium en la habitación
- Un bolso playero Princess
- Batas durante la estancia y dos pares de pantuflas por habitación
Servicios
- Recepción climatizada, abierta las 24 horas
- Seguridad las 24 horas
- Personal multilingüe
- Wifi gratis en todo el hotel y en las habitaciones
- Toallas de playa y de alberca incluidas
- Edificios de 3 pisos, con ascensores
- Adecuado para personas con movilidad reducida
- Estacionamiento propio, sin valet parking
- Áreas de fumadores
- Cajero automático (ATM) y cambio de moneda en recepción (el hotel no tiene casa de cambio)
- Spa & Wellness, con costo
- Lavandería, con costo
- Centro médico las 24 horas, con costo
- Tiendas, con costo
- No acepta mascotas
No hay estaciones de rellenado de agua. El agua se encuentra en el minibar de la habitación, en botellas de plástico.
Qué no incluye el todo incluido
- Tratamientos del Spa Platinum Yucatán Princess (salvo el circuito acuático incluido en la categoría Platinum Deluxe y los que incluya la reserva de las habitaciones Platinum Suite u Honeymoon)
- Lavandería
- Restaurante Chill Out Beach Club (área Grand Riviera y Sunset Princess)
- Llamadas nacionales e internacionales
- Centro médico
- Renovación de votos
- Salas de juntas y centro de negocios
- Paquetes de bodas
- Deportes acuáticos motorizados
- Tiendas
- Reposición adicional de productos del minibar
La renovación de votos es gratuita con una reserva mínima de 10 habitaciones en categoría Platinum Suite o superior y una estancia mínima de 7 noches.
Check-in, check-out y requisitos de registro
El check-in es a las 3:00 pm y el check-out a las 12:00 pm. Los huéspedes pueden llegar desde las 9:00 am y usar desde ese momento las instalaciones y el servicio de todo incluido, aunque la habitación se entrega a las 3:00 pm. El late check-out está disponible sujeto a disponibilidad y con costo adicional.
El día de salida, la habitación se entrega a las 12:00 pm, y es posible seguir usando las instalaciones y el todo incluido hasta las 5:00 pm.
Al registrarse, el hotel solicita una identificación oficial (INE) o pasaporte. Por ser un hotel solo para adultos, la edad mínima para hospedarse es de 18 años.
Ubicación y distancias
Platinum Yucatán Princess se encuentra a las afueras de Playa del Carmen, a pie de playa. Distancias aproximadas desde el hotel:
| Destino | Distancia |
|---|---|
| Quinta Avenida turística, Playa del Carmen | 10 km / 22 min en auto |
| Parque Xcaret | 18.4 km / 27 min en auto |
| Aeropuerto Internacional de Cancún | 48 km / 36 min en auto |
| Zona arqueológica de Tulum | 81 km / 1 h 10 min en auto |
| Chichén Itzá | 189 km / 2 h 16 min en auto |
Platinum Yucatán Princess
Calle Quinta Avenida MZ 20 LT 006
77710 Playa del Carmen, Quintana Roo
El hotel en fotos
Preguntas frecuentes
¿Platinum Yucatán Princess es solo para adultos?
Sí. Es la sección solo adultos del complejo Grand Riviera Princess, y la edad mínima para hospedarse es de 18 años.
¿Platinum Yucatán Princess es todo incluido?
Sí. Es un hotel todo incluido 5 estrellas de lujo, con restaurantes de especialidades sin reservación, buffet y bar las 24 horas, y bebidas premium.
¿Dónde está Platinum Yucatán Princess?
A las afueras de Playa del Carmen, a pie de playa, en Calle Quinta Avenida MZ 20 LT 006, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
¿Cuánto cuesta una noche en Platinum Yucatán Princess?
En 2026, la Deluxe Junior Suite cuesta $3,692 por noche para 2 adultos en octubre, y $4,281 por noche del 1 de noviembre al 20 de diciembre. Las tarifas incluyen IVA e impuestos, están sujetas a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
¿Cómo se pasa al resto del complejo y qué áreas pueden usar los huéspedes de Platinum?
Los huéspedes de Platinum pueden usar las instalaciones y los restaurantes de Grand Riviera Princess, con excepción de las áreas exclusivas de Family Club Princess y Villas. El paso entre los dos hoteles es a pie, por una puerta tipo cerca donde hay un paradero con banca para esperar el transporte interno. Los huéspedes de Grand Riviera Princess no tienen acceso a las instalaciones de Platinum.
¿Hay que reservar para cenar en los restaurantes de especialidades?
No. Los cuatro restaurantes (Kotatsu, Bruschetta, Rodeo Grill y Aroma) no requieren reservación y están disponibles desde la primera noche.
¿Cuál es el código de vestir en los restaurantes de especialidades?
Casual elegante. Los hombres deben usar pantalón largo, zapatos cerrados y camisa con mangas; para las mujeres son aceptables short y sandalias casuales.
¿Hay comida durante la noche?
Sí. El buffet Yucatán funciona las 24 horas, con servicio de snack nocturno de 22:00 a 7:00.
¿Hay bar las 24 horas?
Sí. El Bar Plaza está abierto las 24 horas.
¿Cuántas habitaciones tiene el hotel?
El hotel cuenta con 472 habitaciones de lujo, entre ellas 193 Deluxe Junior Suite, 108 Deluxe Junior Suite Swim Out y 72 Platinum Deluxe.
¿Qué no incluye el todo incluido?
No incluye los tratamientos del Spa Platinum Yucatán Princess (salvo los que incluya la reserva), lavandería, llamadas, centro médico, deportes acuáticos motorizados, tiendas ni la reposición adicional de productos del minibar, entre otros servicios.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es a las 3:00 pm y el check-out a las 12:00 pm. Los huéspedes pueden llegar desde las 9:00 am y usar las instalaciones y el todo incluido; el día de salida pueden seguir usándolos hasta las 5:00 pm.
¿A qué distancia está del Aeropuerto de Cancún?
A 48 km, unos 36 minutos en auto.
¿El hotel tiene wifi?
Sí. El wifi es gratuito en todo el hotel y en las habitaciones.
¿El hotel acepta mascotas?
No. El hotel no acepta mascotas.
¿El hotel cuenta con estacionamiento?
Sí. Platinum Yucatán Princess tiene estacionamiento propio. No ofrece valet parking.
¿El hotel es adecuado para personas con movilidad reducida?
Sí. El hotel es adecuado para personas con movilidad reducida, y sus edificios son de 3 pisos con ascensores.
¿Hay cajero automático o cambio de moneda en el hotel?
El hotel cuenta con cajero automático (ATM). No tiene casa de cambio, pero el cambio de moneda se puede hacer en recepción.
¿Qué beneficios adicionales tiene la habitación Platinum Deluxe?
Un circuito acuático semanal por adulto en el Spa Platinum Yucatán Princess, descuento en servicios individuales del Spa Princess, 1 cena especial, menú de almohadas a solicitar con el concierge y servicio de cortesía nocturno (se destiende la cama por las noches).
¿Hay habitaciones con bañera de hidromasaje?
Sí. La Deluxe Junior Suite y la Platinum Deluxe también se ofrecen con bañera de hidromasaje para dos personas, en lugar de la tina estándar. El resto de las características es el mismo que el de la categoría base.
Información levantada por personal de Selva Maya Viajes. Última actualización: octubre de 2026.
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- Número de adultos (18 años o más)
- Categoría de habitación de tu interés (opcional)
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