Joia Paraíso by Iberostar
Lujo solo para adultos · Alberca techada · Room service 24 horas · Mayordomía en suites frente al mar
Joia Paraíso by Iberostar (antes Iberostar Grand Paraíso) es un hotel todo incluido de lujo de 5 estrellas, solo para adultos (a partir de 18 años), en la Riviera Maya, Quintana Roo. Es la sección de lujo del complejo Playa Paraíso y cuenta con alberca principal de agua salada, alberca techada y room service las 24 horas, además de servicio de mayordomía en las suites frente al mar, la Corner Suite, el Penthouse y la Villa Romance.
Para quién es Joia Paraíso by Iberostar
Joia Paraíso by Iberostar es un hotel para parejas, sobre todo para las que quieren festejar algo, como una luna de miel o un aniversario, y para las que buscan descansar: es solo para adultos (a partir de 18 años) y tiene alberca techada, acceso gratuito a la zona de hidroterapia del spa y servicio de habitaciones las 24 horas.
Entre las categorías hay opciones con más privacidad, como la Villa Romance con alberca privada y el Penthouse de 240 m², ambos con servicio de mayordomía.
Joia no admite huéspedes menores de 18 años. Para viajar con niños o adolescentes, el complejo Playa Paraíso cuenta con otros hoteles, como Iberostar Selection Paraíso Lindo e Iberostar Waves Paraíso Beach.
Habitaciones de Joia Paraíso by Iberostar
Joia Paraíso by Iberostar tiene diez categorías de habitación, todas suites o villas, con tamaños de 60 m² a 240 m². Seis de ellas incluyen servicio de mayordomía: el Penthouse, la Villa Romance con alberca privada, la Corner Suite y las tres suites frente al mar.
| Categoría | Tamaño | Ubicación | Vista y detalles | Mayordomía |
|---|---|---|---|---|
| Penthouse Suite Frente al Mar | 240 m² | Frente al mar | Terraza privada frente al mar, sala de estar, kitchenette, bañera de hidromasaje exterior, cama king (2 x 2 m) | Sí |
| Villa Romance con Alberca Privada | 194 m² | Zona privada del hotel | Alberca y jardín propios, cama king (2 x 2 m), cama extra bajo petición, bicicletas | Sí |
| Corner Suite Frente al Mar | 66 m² | Esquina, en los últimos pisos | Vista panorámica al mar, bañera de hidromasaje exterior, cama king (2 x 2 m) | Sí |
| Suite Frente al Mar con Acceso a la Playa | 60 m² | Planta baja, frente al mar | Puerta en la terraza que da a la playa, habitación renovada | Sí |
| Suite Frente al Mar Vista Panorámica | 60 m² | Últimos pisos, frente al mar, cerca de la playa y la alberca | Vista panorámica al mar | Sí |
| Suite Frente al Mar | 60 m² | Frente al mar | Terraza con vista al mar | Sí |
| Suite | 60 m² | Edificio principal | Vista al jardín o a la selva | No |
| Suite Piso Alto | 60 m² | Edificio principal, en los últimos pisos | Vista a la selva | No |
| Suite Vista Alberca | 60 m² | Cerca de la alberca | Vista a la alberca | No |
| Suite con Acceso Directo a la Alberca | 60 m² | Planta baja, en la zona más tranquila del hotel | Vista al jardín, acceso a la alberca desde la terraza | No |
Comodidades de las habitaciones
Todas las categorías comparten estas comodidades.
- Bañera de hidromasaje
- Bañera y plato de ducha separados
- Terraza
- Aire acondicionado
- Servicio de habitaciones las 24 horas
- Servicio diario de minibar
- Batas de baño y zapatillas
- Menú de almohadas
- Servicio de descubierta
- Acceso a la zona de hidroterapia del spa
- Caja fuerte
- Televisión
- Secador de pelo
- Plancha y tabla de planchar
- Habitaciones libres de humo
Las suites de 60 m² tienen cama king (2 x 2 m) o dos camas dobles (1.35 x 2 m), mientras que el Penthouse, la Corner Suite y la Villa Romance tienen cama king. Las categorías frente al mar y las de acceso directo a la playa o a la alberca son las que quedan más cerca del agua, y las del edificio principal miran al jardín y a la selva. La ocupación máxima de cada categoría y la disponibilidad del tipo de cama se confirman al cotizar.
Restaurantes y bares de Joia Paraíso by Iberostar
Además de los lugares propios de Joia, los huéspedes tienen acceso a los restaurantes de los otros hoteles del complejo: Iberostar Selection Paraíso Maya, Iberostar Selection Paraíso Lindo e Iberostar Waves Paraíso Beach. Las cenas de especialidad son ilimitadas. La lista completa de cada hotel está en su ficha, y los horarios de todos los lugares se consultan en la app del hotel.
Restaurante de Joia
| Lugar | Tipo |
|---|---|
| Punta Sal | Cevichería y barbacoa |
Bares y cafés de Joia
| Lugar | Tipo |
|---|---|
| El Mirador | Bar de lobby con snacks |
| Star Café | Cafetería |
| Coliseo | Teatro-bar con espectáculos |
| Rhapsody | Bar de mixología |
| La Sirenita | Aqua bar |
| Punta Sal | Bar de playa |
| Health Bar-Spa | Jugos de frutas y verduras |
Plaza Paraíso
Plaza Paraíso es el centro comercial del complejo y también está al alcance de los huéspedes de Joia.
| Lugar | Tipo |
|---|---|
| Disco Galaxy | Discoteca |
| La Feria | Churrería |
| Heladería y Crepería | Helados y crepas |
Servicios de Joia Paraíso by Iberostar
Joia Paraíso by Iberostar es un hotel todo incluido, con servicio de habitaciones las 24 horas y atención personalizada en sus suites. Esto es lo que incluye y lo que ofrece durante la estancia.
Qué incluye el todo incluido
- Desayuno, almuerzo y cena buffet
- Cenas de especialidad ilimitadas
- Snack bar entre el almuerzo y la cena
- Carta de room service las 24 horas y carta de desayunos en la habitación
- Bebidas nacionales y de importación en los bares y la discoteca
- Minibar con reposición diaria
- Talleres, programa de deporte, animación y espectáculo nocturno
- Una hora al día de actividades acuáticas no motorizadas (Hobie cat, kayak, snorkel y paddle board)
- Acceso gratuito a la zona de hidroterapia del spa
- Toallas de playa
- Acceso a las instalaciones de los cinco hoteles del complejo Playa Paraíso
Atención personalizada
- Servicio de mayordomía en las suites frente al mar, el Penthouse, la Corner Suite y la Villa Romance
- Concierge
Entretenimiento y actividades
Joia Paraíso by Iberostar tiene un programa diario de actividades y espectáculos. La programación y los horarios cambian de un día a otro, por lo que se recomienda revisar la app del hotel para consultarlos. Estas son las actividades que aparecen en el calendario:
| Tipo | Actividades |
|---|---|
| Música y ambiente | Saxofonista, violonchelista y blackjack en el lobby de Joia; pianista en El Mirador |
| Espectáculos y noche | On the Rock en el Coliseo, fire show y fiesta después del show en Rhapsody |
| Fitness y bienestar | Spinning, boot camp, ejercicio de bicicleta virtual, Zumba, Barre, GoFlo y Fit Jumping en el gimnasio FIT & FUN (a partir de 16 años); yoga y Yoga Sunrise en la playa |
| Piscina y playa | Aquafun, vóleibol acuático, juegos de desafío y juegos locos en la piscina de actividades; Aqua Paddle Board, Beach Racket y voleibol de playa |
| Juegos y talleres | Bingo en La Sirenita, brazaletes en la palapa de yoga de la zona spa, cata de tequila en el jardín del lobby, clases de bachata en el club house, tiro con arco y torneo de tiro con carabina |
Lo que no aparece en estas listas, como tratamientos de spa u otros servicios con costo, se confirma al cotizar.
Check-in y check-out en Joia Paraíso by Iberostar
Joia Paraíso by Iberostar maneja los mismos horarios que el resto de los hoteles del complejo Playa Paraíso.
| Trámite | Horario |
|---|---|
| Check-in (entrada a la habitación) | 15:00 |
| Check-out (salida de la habitación) | 12:00 |
Si el huésped llega antes de las 15:00 o necesita salir después de las 12:00, la solicitud se consulta con el hotel al cotizar.
Ubicación y distancias
Joia Paraíso by Iberostar se encuentra en el complejo Playa Paraíso, en la Riviera Maya Norte (entre Playa del Carmen y Cancún), en el municipio de Solidaridad. Las distancias son aproximadas y se miden desde el hotel.
| Destino | Distancia |
|---|---|
| Aeropuerto Internacional de Cancún | 35 km / 40 min en auto |
| Playa del Carmen (centro) | 24 km / 30 min en auto |
Impuesto de saneamiento de playas
El impuesto de saneamiento de playas se paga en el hotel y su monto depende de cuántas personas ocupan la habitación. Es por noche, en pesos mexicanos.
| Ocupación | Impuesto por noche |
|---|---|
| 1 persona | $35.19 MXN |
| 2 personas | $58.66 MXN |
| 3 personas | $76.25 MXN |
| 4 personas | $87.98 MXN |
Tarifas de taxi desde el hotel
Tarifas aproximadas de taxi desde el hotel, en pesos mexicanos.
| Destino | Tarifa |
|---|---|
| Parque Xcaret | $850 MXN |
| Zona hotelera de Cancún | $1,200 MXN |
| Tulum | $1,500 MXN |
Joia Paraíso by Iberostar
Carretera Chetumal-Puerto Juárez, Km. 309
Playa Paraíso, C.P. 77710, Riviera Maya, Quintana Roo
El hotel en fotos
Preguntas frecuentes
¿Joia Paraíso by Iberostar es todo incluido?
Sí. Incluye desayuno, almuerzo y cena buffet, cenas de especialidad ilimitadas, snack bar entre el almuerzo y la cena, bebidas nacionales y de importación, minibar con reposición diaria y carta de room service las 24 horas.
¿Joia Paraíso by Iberostar es el mismo hotel que Iberostar Grand Paraíso?
Sí. Es el mismo hotel: el nombre anterior era Iberostar Grand Paraíso y hoy se llama Joia Paraíso by Iberostar.
¿Joia Paraíso by Iberostar es solo para adultos?
Sí. Es un hotel solo para adultos, a partir de 18 años.
¿Para quién es Joia Paraíso by Iberostar?
Es un hotel para parejas, sobre todo para las que quieren festejar algo, como una luna de miel o un aniversario, y para las que buscan descansar.
¿Qué habitaciones tiene el hotel?
Tiene diez categorías de suites y villas, con tamaños de 60 m² a 240 m². Las más grandes son el Penthouse Suite Frente al Mar (240 m²), la Villa Romance con alberca privada (194 m²) y la Corner Suite Frente al Mar (66 m²). El resto son suites de 60 m².
¿Todas las habitaciones tienen servicio de mayordomía?
No. Lo incluyen seis categorías: el Penthouse, la Villa Romance, la Corner Suite y las tres suites frente al mar.
¿Los huéspedes pueden usar los restaurantes de los otros hoteles del complejo?
Sí. Además de los lugares de Joia, los huéspedes tienen acceso a los restaurantes de Iberostar Selection Paraíso Maya, Iberostar Selection Paraíso Lindo e Iberostar Waves Paraíso Beach. Las cenas de especialidad son ilimitadas.
¿Tiene room service las 24 horas?
Sí. El hotel tiene carta de room service las 24 horas y carta de desayunos en la habitación.
¿Qué albercas tiene el hotel?
Tiene una alberca principal de agua salada y una alberca techada.
¿Hay actividades y espectáculos?
Sí. El hotel tiene un programa diario de actividades, talleres, deportes y espectáculos nocturnos. Los horarios cambian de un día a otro y se consultan en la app del hotel.
¿A qué hora son el check-in y el check-out?
El check-in es a las 15:00 y el check-out a las 12:00. Si el huésped llega antes o necesita salir más tarde, la solicitud se consulta con el hotel al cotizar.
¿A qué distancia está del aeropuerto de Cancún?
A 35 km, aproximadamente 40 minutos en auto. Playa del Carmen queda a 24 km, alrededor de 30 minutos.
Información levantada por personal de Selva Maya Viajes. Última actualización: noviembre de 2026.